Tele2 – за качество отвечает!

Низкая цена – высокое качество. Именно по такому принципу вот уже более 4-х лет работает оператор мобильной связи Tele2. 11 июля была организована экскурсия на базовую станцию для представителей муромских журналистов. Региональный управляющий директор Tele2 Сергей Орлов рассказал о том, что представляет собой базовая станция, о принципах работы сети сотовой связи. Сейчас сеть Tele2 охватывает значительную часть области, 95% жителей региона. Доступность – это приоритет не только в области цены, но и в плане масштабов охвата. Обеспечение качественной связи – задача №1. В качестве примера Сергей Александрович привёл такое пожелание:«Нужно, чтобы мобильный телефон был в зоне доступа не только в городе, в квартире, но и к примеру в подвале».

Для того, чтобы отслеживать качество связи, 2-3 раза в год проводятся масштабные контрольные замеры. Кроме того сейчас реализуется проект «Народный контроль». Совсем недавно он проходил и в Муроме. Его цель  -анализ качества связи Tele2 и сбор обратной связи от жителей. В ходе «Народного контроля» специалисты компании проводят опросы среди клиентов Tele2, чтобы получить оценку качества связи, услышать пожелания и предложения от жителей области и, в том числе с учетом их мнения, усовершенствовать покрытие сети в тех местах, где это нужно самим абонентам.