Сколько ждать врача? Всё регламентировано!

Облздрав называет определенные Программой госгарантий бесплатного оказания населению области медицинской помощи предельные сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме. Учтены современные реалии: например, сроки ожидания приема у «узкого» специалиста разнятся в зависимости от того, насколько в больнице велик дефицит врачей. Что делать, если в реальности эти сроки не выдерживаются? Кричать, топать ногами, обрывать телефон управление здравоохранения, конечно можно. Но можно и сообщить об этом в Департамент. Итак, предельные сроки ожидания бесплатной медпомощи:

•оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме — не более 2 часов с момента обращения;

•приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме при условии полного укомплектования медицинской организации специалистами — не более 10 рабочих дней с момента обращения; при 50-процентном дефиците специалистов — не более 14 рабочих дней с момента обращения; при 80-процентном дефиците специалистов — не более 30 рабочих дней с момента обращения;

• проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме — не более 10 рабочих дней;

•иммуноферментных, радиоиммунологических исследований — до двух недель, диагностических ультразвуковых исследований — до двух недель, допплерографии сосудов — до четырех недель, электрокардиографии — до одного дня, эхокардиографии — до двух недель, эндоскопических исследований — до двух недель, простых рентгенологических исследований — до семи дней;

•проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме — не более 30 рабочих дней;

•оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме — не более 30 дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки)

В больницах, кстати, должен вестись лист ожидания оказания плановой специализированной медицинской помощи. И учреждения обязаны информировать граждан о сроках ожидания «в доступной форме», в том числе через интернет. При наличии у пациента направлений на лабораторные и диагностические исследования, входящие в стандарт медицинской помощи, исследования предоставляются бесплатно.